Suchmaschinenoptimierung ist das Zauberwort, wenn es darum geht, seinen Shop publik zu machen. Nachfrage und Angebot treffen auf jedem Markt zusammen. Besonders aber im Internet, wo sich mittlerweile Millionen von Kunden auf die Suche nach dem „einen“ Online Shop machen, in dem sie einkaufen wollen. Bei der Konkurrenz, die in diesem Medium herrscht, ist es für den Kunden ein leichtes, aus Hunderten von gleichen Shops auszusuchen. Man muss sich also bemühen, hier die Nase ziemlich weit vorne zu haben.
Wie schafft man es, durch Suchmaschinenoptimierung die Kunden auf die Seite zu holen, diese dann aber auch als Kunde zu fesseln? Es ist ein Klick, der alles entscheidet: Den Weg auf die eigene Seite, oder aber auf die der Konkurrenz. Klares Abheben von den Mitstreitern auf dem Markt wird immer schwieriger. Mit jedem Jahr nimmt die Zahl der Shops im Netz zu. Die Suchmaschinenoptimierung ist also mit wachsender Konkurrenz auch immer wichtiger, um nicht irgendwo am Existenzminimum dahin zu dümpeln. Fehler sind also nicht gestattet, wenn man Erfolg haben möchte. Selbstverständlich ist eine gute und ausreichende Suchmaschinenoptimierung, die nicht nur als einmalige Sache gesehen wird, kein Garant für Erfolg. Da muss der Seitenbetreiber schon auch das Angebot auf die Nachfrage anpassen und natürlich für höchste Kundenzufriedenheit sorgen.
Zusammenfassend bleibt zu sagen, dass das Ranking – erreichbar über eine fundierte und barrierefreie Seite mit einer guten externen Verlinkung – in Zusammenarbeit mit dem Angebot und dem Dienst am Kunden für eine gute Führung eines Online Shops sorgen. Vernachlässigt man nur einen dieser Aspekte, wird man sich schwer tun, Kunden, sei es Lauf- oder Stammkundschaft, zu gewinnen beziehungsweise zu halten. Angebot und Nachfrage treffen sich auf dem Bahnhof, den die Suchmaschinenoptimierung eingerichtet hat. Stellt man es richtig an, kann dies ansehnliche Zahlen in die Bilanzen bringen.